ดีแทคร่วมเฉลิมฉลอง ‘วันสตรีสากล’ มองการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยีผ่านมิติทางเพศ เมื่อผู้หญิงเข้ามาร่วมสร้างนวัตกรรมเพื่อทุกคนอย่างแท้จริง

สกู๊ปคนล้านนา , 8 มี.ค. 2565, 22:35

ดีแทคร่วมเฉลิมฉลอง ‘วันสตรีสากล’ มองการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยีผ่านมิติทางเพศ เมื่อผู้หญิงเข้ามาร่วมสร้างนวัตกรรมเพื่อทุกคนอย่างแท้จริง

บุคลากรที่สมดุล (Balanced Workforce) ถือเป็นหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้องค์กรประสบความสำเร็จ การได้มุมมองที่หลากหลายจะนำมาซึ่งประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในการแก้ไขปัญหา รวมถึงความก้าวหน้าทางนวัตกรรม

อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี (TMT) มักถูกมองว่าขาดความสมดุลทางบุคลากร โดยเฉพาะในแง่เพศสภาวะ โดยรายงานฉบับหนึ่งของ Deloitte Insights ระบุว่าสัดส่วนของผู้หญิงในบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลกนั้นคิดเป็นเพียงราว 25 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดเล็กกว่าอาจประสบความท้าทายกว่ามากในการเพิ่มและรักษาความหลากหลายทางเพศภายในองค์กร โดยเฉพาะท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 เนื่องด้วยข้อจำกัดด้านทรัพยากร การขาดซึ่งกระบวนการจ้างงานที่ส่งเสริมความหลากหลายในระดับองค์กร และการขาดการรายงานข้อมูลด้านความหลากหลายของบุคลากร

ที่ดีแทค เราพบว่า “ผู้หญิง” เข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาเทคโนโลยี เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้ามากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อร่วมเฉลิมฉลองวัน “สตรีสากล” หรือ International Women’s Day 2022 และส่งเสริมคุณค่าความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วมของทุกคน dtacblog จึงขอนำทุกคนมา #BreakTheBias ผ่านการพูดคุยกับ 3 หญิงเก่งแห่งกลุ่มงานเทคโนโลยี ผู้อยู่เบื้องหลังหลากหลายนวัตกรรมของดีแทค

ทีมที่สมดุลนำมาซึ่งนวัตกรรม
ไพลิน อิทธิวัฒนกุล - หนูลิน, ปิยนุช ชัยพรแก้ว - นุช, ดร.ธิดา พงศ์สงวนสิน - พลอย คือกำลังสำคัญของทีม Data Analytics แห่งเทคโนโลยีกรุ๊ป นำมาสู่การพัฒนาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโครงข่ายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านการใช้ดาต้า รวมถึงเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนการดำเนินงานเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการใช้พลังงานโครงข่าย จากการรวบรวมข้อมูลสถานีฐานทั่วประเทศ ภายใต้จุดมุ่งหมายในการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกลงครึ่งหนึ่งภายในปี 2573

ไพลินมีหน้าที่หลักในการวิเคราะห์ข้อมูล ส่วนปิยนุชและ ธิดานั้นรับหน้าที่สำคัญในการพัฒนาโมเดล Machine Learning เพื่อตรวจจับจุดบกพร่องของโครงข่าย ทำให้การซ่อมแซมเกิดขึ้นอย่างทันการณ์ ตลอดจนคาดการณ์แนวโน้ม Net Promoter Score (NPS) หรือเครื่องมือที่ใช้วัดความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริการโครงข่าย ทำให้สามารถป้องกันปัญหาได้ดีและแม่นยำมากขึ้น

“งานส่วนใหญ่ของทีมจะเป็นงานที่เกี่ยวกับดาต้า ซึ่งการมีส่วนผสมของทีมงานที่มีความหลากหลายจะช่วยเติมเต็มจุดแข็งซึ่งกันและกันได้ดีมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงจะมีความละเอียดลออค่อนข้างมาก คิดเยอะ ซึ่งจุดนี้ช่วยเสริมให้เกิดการวิเคราะห์ที่ดี เนื่องจากงาน Data analytics จะต้องมีการตั้งสมมติฐาน เพื่อให้สามารถหาคำตอบที่สงสัย แล้วหาอินไซต์จากข้อมูลนั้นๆ ออกมา นำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่ตรงจุดมากขึ้น” ไพลินอธิบาย

วัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของทุกคน  อย่างไรก็ตาม หากมองภาพใหญ่กว่าเรื่องเพศสภาพแล้ว สิ่งสำคัญคือเรื่องวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้าง ส่งเสริมให้เคารพซึ่งกันและกัน และการมีส่วนร่วมของทุกคน ซึ่งที่ดีแทค ประเด็นดังกล่าวเป็นหนึ่งในรากฐานสำคัญของการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ และสะท้อนอยู่ในวัฒนธรรมและ DNA ขององค์กร

“ครั้งหนึ่งมีโอกาสได้เดินทางไปลงพื้นที่ เพื่อสำรวจติดตั้งเสาสัญญาณ ภาพในหัวคิดว่าคนทำงานภาคสนามจะต้องเป็นผู้ชายแน่ๆ เพราะต้องทำงานตากแดดร้อนๆ แต่พอถึงพื้นที่จริงๆ กลับเป็นพี่ผู้หญิง ขึ้นมอเตอร์ไซค์ทำรังวัด ทะมัดทะแมงมากจริงๆ ทำให้รู้สึกเลยว่าเรื่องเพศสภาวะไม่ได้เป็นปัญหากับการทำงานที่ดีแทคเลย” ไพลินเล่า

ทั้งสามทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมที่ส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย แต่นั่นก็ไม่ได้เป็นอุปสรรคต่อการทำงานเลย ธิดา บอกว่า สมาชิกในทีมยึดหลักการทำงานพฤติกรรม 4 ประการของดีแทค (dtac behaviors) เป็นแนวปฏิบัติในการทำงาน ได้แก่ Always Explore (การเรียนรู้อยู่เสมอ), Create Together (การสร้างสรรค์ร่วมกัน),  Keep Promises (การรักษาสัญญา) และ Be Respectful (การให้ความเคารพซึ่งกันและกัน) ดังนั้น สมาชิกในทีมจะยึดที่ผลของการดำเนินงาน และเคารพในสิทธิและความคิดเห็นของแต่ละบุคคล

การเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์แรงงานสายเทคโนโลยี ทั้งสามคนฉายภาพการเปลี่ยนผ่านสายงานเทคโนโลยีในมิติทางเพศว่า ปัจจุบันสายงานวิศวกรรมมีความเปิดกว้างมากขึ้น จากในอดีต คนอาจมองว่าผู้หญิงเรียนสู้ผู้ชายไม่ได้เนื่องจากปัจจัยทางกายภาพ ตลอดจนค่านิยมทางสังคม ทำให้ผู้หญิงที่เรียนในคณะวิศวกรรมมีสัดส่วนที่น้อย แต่ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ผู้หญิงได้แสดงให้เห็นว่าปัจจัยทางกายภาพไม่ได้มีผลต่อการศึกษาในคณะวิศวกรรมและการทำงานในสายงานที่ถูกมองว่าชายเป็นใหญ่ (male dominance) อย่างอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

“เรามีเพื่อนที่ไปประจำตามนิคมอุตสาหกรรมหรือโรงปูนมากขึ้น คนในก็เรียกเพื่อนผู้หญิงเราว่านายช่าง ทุกคนทำงานให้เกียรติซึ่งกันและกัน โดยไม่มีอคติทางเพศเข้ามาเป็นอุปสรรคเลย จึงอาจบอกได้ว่า สังคมไทยมีพลวัฒน์ต่อการเปิดกว้างทางเพศในสนามแรงงานมากขึ้น ซึ่งถือเป็นแนวโน้มที่น่าสนใจอย่างยิ่ง” ปิยนุชกล่าว

นอกจากการเปิดกว้างในสนามแรงงานแล้ว การสร้างสภาพแวดล้อมภายในองค์กรที่เอื้อต่อการเติบโตของผู้หญิงก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญ อย่างที่ดีแทคนั้นมีนโยบายลาคลอด 6 เดือนโดยยังได้รับเงินเดือนเต็มจำนวน ทำให้พนักงานหญิงนั้นสามารถรักษาสมดุลระหว่างบทบาทความเป็นแม่และความสำเร็จในการทำงาน

“การมีสมาชิกที่มีความหลากหลายอยูในทีม ทำให้เราสามารถใช้จุดแข็งของสมาชิกแต่ละคนได้และเกิดเป็นภาพความลงตัวพอดี นำไปสู่การสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ทุกคน (Inclusive innovation) และเข้าใจความต้องการลูกค้าอย่างแท้จริง” ปิยนุชทิ้งทาย

 


ข่าวอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

มาถึงเชียงใหม่แล้ว M8 PHEV วิ่งไกล 1000 กม.ชาร์จไฟได้ จองวันนี้ 21-22 มิถุนายน 68 รับของแ...

คาดว่าราคา GAC M8 ในประเทศไทยคาดการณ์ว่าจะอยู่ที่ประมาณ 2.5 ล้านบาท. GAC M8 ที่จะเข้ามาจำหน่ายในไทยเป็นรุ่น PHEV (ปลั๊กอินไฮบริด) ซึ่งมีเครื่องยนต์เบนซิน 2.0 ลิตร เทอร์โบ และสามารถวิ่งด้วยไฟฟ้าได้ไกล...


  • ข่าวยานยนต์
  • |
  • 21 มิ.ย. 2568, 12:33
  • |
  • 227

โตโยต้า ส่งต่อพลังใจให้เยาวชน 🤝⚽ ผ่านโครงการ 𝐓𝐎𝐘𝐎𝐓𝐀 𝐉𝐮𝐧𝐢𝐨𝐫 𝐅𝐨𝐨𝐭𝐛𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐥𝐢𝐧𝐢𝐜 𝟐𝟎𝟐𝟓

 โตโยต้า ส่งต่อพลังใจให้เยาวชน 🤝⚽ผ่านโครงการ 𝐓𝐎𝐘𝐎𝐓𝐀 𝐉𝐮𝐧𝐢𝐨𝐫 𝐅𝐨𝐨𝐭𝐛𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐥𝐢𝐧𝐢𝐜 𝟐𝟎𝟐𝟓บริษัท โตโยต้า ล้านนา จำกัด ร่วมกับ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด จัดทำกิจกรรม CSR มอบอุปกรณ์กีฬาให้...


  • ข่าวยานยนต์
  • |
  • 20 มิ.ย. 2568, 17:33
  • |
  • 305

โตโยต้า ส่งต่อพลังใจให้เยาวชน 🤝⚽ ผ่านโครงการ 𝐓𝐎𝐘𝐎𝐓𝐀 𝐉𝐮𝐧𝐢𝐨𝐫 𝐅𝐨𝐨𝐭𝐛𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐥𝐢𝐧𝐢𝐜 𝟐𝟎𝟐𝟓

 โตโยต้า ส่งต่อพลังใจให้เยาวชน 🤝⚽ผ่านโครงการ 𝐓𝐎𝐘𝐎𝐓𝐀 𝐉𝐮𝐧𝐢𝐨𝐫 𝐅𝐨𝐨𝐭𝐛𝐚𝐥𝐥 𝐂𝐥𝐢𝐧𝐢𝐜 𝟐𝟎𝟐𝟓บริษัท โตโยต้า ล้านนา จำกัด ร่วมกับ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด จัดทำกิจกรรม CSR มอบอุปกรณ์กีฬาให้...


  • ข่าวยานยนต์
  • |
  • 20 มิ.ย. 2568, 17:31
  • |
  • 187

โตโยต้า ล้านนา จัดใหญ่! เอาใจคนอยากมีรถ ปล่อยแคมเปญแรง ออกรถได้ง่ายกว่าเดิม “ด้วยส่วนลดสูง...

 โตโยต้า ล้านนา ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ด้วยการเข้าร่วมงาน  “MID YEAR MOTOR SALE 2025” มหกรรมยานยนต์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในภาคเหนือ    จัดขึ้นระหว่า...


  • ข่าวยานยนต์
  • |
  • 20 มิ.ย. 2568, 15:26
  • |
  • 213

Hyundai STARGAZER รถยนต์ Mini MPV 6, 7 ที่นั่ง ​มาพร้อมที่ชาร์จโทรศัพท์มือถือ แบบ Wireless...

พร้อมรับข้อเสนอ LOVE ALL AROUND กับข้อเสนอ 2 ทางเลือก​• ดอกเบี้ยพิเศษ 0% สำหรับเงื่อนไขดาวน์ 25% ผ่อนสูงสุด 60 เดือน* ​หรือ​​• ส่วนลดเงินสด มูลค่า 150,000 บาท**​​สัมผัส STARGAZER ได้แล้ววันนี้ ที่โชว์...


  • ข่าวยานยนต์
  • |
  • 19 มิ.ย. 2568, 11:50
  • |
  • 257

𝐌𝐈𝐃 𝐘𝐄𝐀𝐑 𝐌𝐎𝐓𝐎𝐑 𝐒𝐀𝐋𝐄 ลด ❗ ลุ้น ❗ จัดเต็ม ❗โอกาสทองของคนอยากมีรถมาถึงแล้ว ลดแรง สนั่นกลางปี...

.📅 วันที่  21 - 29 มิถุนายน 2568 📍 ศูนย์ประชุมและแสดงสินค้านานาชาติ จ.เชียงใหม่ .จองรถภายในงานกับ #โตโยต้าล้านนา รับข้อเสนอสุดปัง✨✅ ผ่อนสบาย ๆ เริ่มต้น 5,336 บาท* [หรือ]✅ เลือกดาวน์ 0*...


  • ข่าวยานยนต์
  • |
  • 16 มิ.ย. 2568, 09:39
  • |
  • 569
Sytiq Company

ออกแบบพัฒนาโปรแกรมและแอพลิเคชั่น

โดยบริษัทไซทิค ติดต่อ:0819507128

Sytiq Company

ออกแบบและติดตั้ง Home Automation

โดยบริษัทไซทิค ติดต่อ:0819507128